Scarso segnale

[Spantarello]

Succede pure a me in prov di asti credo che sia un problema di smartphone perché con il huawei di mia moglie la mia sim prende ma quando la inserisco nel mio lg mo da nessun segnale qualche idea? Grazie

[Josephine11]

Ciao @Labo95, accedi dal seguente link per la verifica dei parametri : https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...

Se il problema persiste inviaci in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e i risultati di uno speed test effettuato fuori dalla tua abitazione (ping, download, upload e server utilizzato). Resto in attesa. Buona serata.

[Labo95]

Il sito che mi ha indicato mi da solo un messaggio di errore. Mentre provando a cambiare cellulare la sim continua a dare scarso segnale.

[Josephine11]

Ciao @.Simone., ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[Sery]

Ho lo stesso problema anch’io da quando ho fatto il passaggio a ho. Prende pochissimo quando parlo a cellulare non si sente nnt perde spesso il segnale

[.Simone.]

Ho lo stesso problema da qualche giorno.
Ho un Motorola e la configurazione è ok.
Anche mia moglie, anch'essa con ho.mobile, con un Samsung ha la stessa difficoltà. Zona sud Milano.

[Josephine11]

Ciao @Labo95, verifica che i parametri di connessione siano inseriti in maniera corretta dal seguente link:https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Configuro-Internet/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/.... Eventualmente prova ad effettuare una prova incrociata spostando la SIM su un altro dispositivo per verificare se il problema persiste. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Labo95]

Da quando ho cambiato cellulare continuo ad avere uno scarso segnale, in genere sono con 2/3 tacche dove prima ne avevo 5 senza problemi. Ne risente anche la connessine internet che pur segnalando il 4G gira per lo piú a velocità non superiori ai 2Mg e l'upload anche peggio!