Scheda effettua chiamate solo se connessa 2g

[Benedetta11]

Ciao @Sivieri, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[esatau]

sicuramente c'è qualche problema forse di configurazione,ti deve dare assistenza un capofficina o chiama il 192121.

[Sivieri]

Salve
Da qualche giorno posso effettuare o ricevere chiamate solo se imposto il telefono solo su rete 2g. Ho provato altra scheda HO e il telefono funziona correttamente anche su 4g. Le scheda non funzionante in 4g però può connettersi ad internet tranquillamente ma non può ricevere o fare chiamate in tale modalità.
Chi può aiutarmi?