Scheda sospesa-ricarica

[Genny987]

Buonasera, il mio numero risulta sospeso, immagino per mancanza di credito perché sono all estero da un paio di mesi e nn ho più ricaricato. Dovendo tornare a breve in Italia per una settimana, avevo pensato di ricaricare e riattivare cosi la scheda per poterla usare in Italia. Ricarica fatta ieri ma dopo oltre 24 ore la scheda risulta ancora sospesa. Perché?

[Genny987]

Non ci sono operatori che rispondono su questo forum?

[Genny987]

Nessuno che risponde? Come si fa a risolvere un problema con questa compagnia telefonica?

[Deborah11]

Ciao @Genny987, ti ho inviato un messaggio privato.

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.