Segnale al massimo in 3G/H+

[Valerja]

Ciao @Gioman72, inviaci in privato il tuo numero e ti daremo supporto dall'area tecnica se sei impossibilitato a navigare. Buona giornata 

[Gioman72]

Buongiorno, sono diventato da poco cliente Ho-Mobile, ma purtroppo non avendo a casa segnale 4G sono costretto ad impostare sia lo smartphone che il router solo in 3G. In 3G il segnale è al massimo, ma in ogni caso non riesco a navigare in internet ne da smartphone e ne tanto meno dal router in hotspot. Aggiungo altresì che sia l'apn dello smartphone che del router sono stati impostati correttamente. Inoltre preciso che lo speedtest di OOKLA, nonostante il segnale al massimo, si conclude a stento dando come risultato un download (1,5 MB) e un upload (0,26 MB) bassissimi. Vorrei capire cortesemente se ci può essere una soluzione, altrimenti sarò costretto a cambiare nuovamente operatore. Grazie.