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Segnale diminuito

Federico1806
Grande
Grande
Da qualche settimana il segnale è diminuito drasticamente. Prima prendeva sempre il telefono, ora a stento ho una tacca.
Il segnale internet era più performante persino della mia vecchia rete wifi tanto che giocavo in hotspot.. ora invece per vedere un singolo video di 10 minuti impiego 30 minuti.
Non credo sia un problema di telefono, visto che ho un iPhone 13. È successo così da qualche settimana ormai, vorrei capire da cosa dipende.
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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Federico1806, mi dispiace per il disagio ma ti informo che attualmente non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

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