Selezionato offerta sbagliata

[Gianlu74]

Buongiorno,
Sono passato da Iliad ma ho selezionato l’offerta senza giga a 4,99 invece di quella a 5,99 che comprende i giga.
Se cerco di cambiare l’offerta me la fa selezionare a 12,99.
Come posso cambiare con quella a 6,99?
Grazie!

[_Fabri_]

Buongiorno @Gianlu74 ti consiglio di chiamare direttamente l'assistenza al 192121 e vedere se possono fare qualcosa.

[Sirya]

Ciao @Gianlu74, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata!