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Seriale SIM non corretto

GioMaico89
Grande - Livello 2
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Non riesco a reperire il seriale corretto, sia da sms (che non arriva) sia da app mi da che non è corretto, come risolviamo?
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4 RISPOSTE 4
lukas67
Mitico - Livello 2
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Il seriale lo trovi sulla sim stessa o sulla plastica dove era attaccata

 

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GioMaico89
Grande - Livello 2
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Si lo so, ma me l hanno cambiato quando ci fu il problema della ****** di dati
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lukas67
Mitico - Livello 2
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Allora chiama il servizio clienti

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GioMaico89, per conoscere l'ICCID della tua SIM puoi inviare un SMS con scritto seriale al 3424072211 oppure accedi all'APP,  seleziona il menù "gestisco il mio profilo", seleziona il numero e clicca su Seriale SIM. Resto a tua disposizione, buona serata!

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