Seriale SIM non corretto

[Flavia]

Ciao @GioMaico89, per conoscere l'ICCID della tua SIM puoi inviare un SMS con scritto seriale al 3424072211 oppure accedi all'APP,  seleziona il menù "gestisco il mio profilo", seleziona il numero e clicca su Seriale SIM. Resto a tua disposizione, buona serata!

[lukas67]

Allora chiama il servizio clienti

[GioMaico89]

Si lo so, ma me l hanno cambiato quando ci fu il problema della ****** di dati

[lukas67]

Il seriale lo trovi sulla sim stessa o sulla plastica dove era attaccata

[GioMaico89]

Non riesco a reperire il seriale corretto, sia da sms (che non arriva) sia da app mi da che non è corretto, come risolviamo?