Seriale rigenerato ma non sapevo di essere coinvolta nel furto dati

[Lollo6]

Ciao, io ho la tua stessa situazione. Da quello che si evince dai comunicati ufficiali della compagnia i nostri numeri sono Stati coinvolti dal furto di identità altrimenti non ci avrebbero cambiato il seriale. Tutt'ora non ho capito perché non abbiamo ricevuto il primo sms. Nel secondo sms tra l'altro non c'è scritto esplicitamente che siamo Stati coinvolti, ma l'informazione si evince dalla lettura incrociata dell'sms sulla variazione automatica del seriale della sim con i comunicati Ho ufficiali. Non ho parole...

[Katkat]

Ho mi ha avvisata di aver rigenerato il mio seriale, ma non ho mai ricevuto il messaggio che doveva avvisarmi che sono tra gli utenti coinvolti. Come posso saperlo con sicurezza?