Seriale vecchia sim

[Ric.ruzza]

Ciao a tutti
Ho un problema e non riesco a risolverlo, quando faccio i passaggi per la prottabilita del mio vecchio numero una volta arrivato alla schermata di inserimento del seriale della sim Vodafone di cui voglio tenere il numero inserisco le 16 cifre che son sul retro della sim e non mi appare nulla, il tasto avanti non risulta digitabike e non ci son altre opzioni se non tornare indietro per poi ricominciare e avere di nuovo lo stesso problema... qualcuno sa darmi un aiuto??

[Lele]

Ciao, controlla meglio, il seriale (iccid) delle sim Vodafone è composto da 19 cifre

[Unoacaso]

Salve,il mio vecchio numero Tim ha 20 cifre ma non ci stanno in fase di compilazione, come devo fare?

[Matteo.p]

se il seriale termina con uno zero può tranquillamente non inserirlo o ad esempio, se il seriale è composto da una serie di zeri nella parte centrale del codice, può eliminarne uno..

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[Matteo.p]

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@Ric.ruzza@  ha scritto:
Ciao a tutti
Ho un problema e non riesco a risolverlo, quando faccio i passaggi per la prottabilita del mio vecchio numero una volta arrivato alla schermata di inserimento del seriale della sim Vodafone di cui voglio tenere il numero inserisco le 16 cifre che son sul retro della sim e non mi appare nulla, il tasto avanti non risulta digitabike e non ci son altre opzioni se non tornare indietro per poi ricominciare e avere di nuovo lo stesso problema... qualcuno sa darmi un aiuto??

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se non riesci a visualizzare tutte le 19 cifre puoi tranquillamente chiamare il servizio clienti vodafone, ti forniranno il codice completo

[ExDuelist]

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@Unoacaso@  ha scritto:
Salve,il mio vecchio numero Tim ha 20 cifre ma non ci stanno in fase di compilazione, come devo fare?

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Controlla il codice stampato sulla sim Tim, se l'ICCID è composto in questo modo:

8939000123456789 12 A34B

Allora l'ICCID corretto da comunicare è questo:

893900012345678912A

Se non ti fa inserire le lettere nell'apposita casella sei obbligato a chiamare il 192121 e comunicarlo a voce ad un operatore.