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Intendevi dire: 

Seriale

Grande
Grande
Mi è arrivato ,dopo la richiesta, il numero seriale, dopo poco mi è arrivato un nuovo messaggio con scritto "Ops! Qualcosa è andato storto. Invia un SMS con scritto "seriale" al 3424072211"
Devo rifare?
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6 RISPOSTE 6
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
Non deve mettere le virgolette quando scieve SERIALE
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Grande
Grande
Volevo sapere se il numero seriale che mi è stato mandato prima del messaggio "ops.........." è valido o devo rifare la richiesta, grazie
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Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

È corretto.

Grande
Grande
A me è arrivato questo sms senza che abbia fatto nulla “ WINDTRE informa: ti confermiamo di aver avviato il passaggio a WINDTRE del tuo numero di telefono. Riceverai un SMS di conferma dell'avvenuta portabilita' del numero.“
Non ho idea cosa sia...sapete qualcosa?
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Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Contatta il servizio clienti. 

Se non hai fatto tu quella richiesta è possibile che si stia parlando di "sim swap".

 

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lia, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! Ti informo che il codice che ricevi tramite messaggio è l'attuale seriale della sim ho. mobile. Resto a tua completa disposizione.

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