Siete Peggiorati

[Popperzone]

Sempre peggio, sono passato da connessioni a 49gbyte a 2 mega, di download. Non prende mai e quando lo fa, pure male. Consumo di giga anonimi preceduto sempre dalla promozione 100gb a 12,99€, chissà perché....

Sto cercando un’altro operatore, vi saluterò presto

[Deborah11]

Ciao @Popperzone,

nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. 
Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.

La velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.