Sim Attiva ma senza iscrizione a servizi dati cellulare

[Sylvie]

Ciao @LucaBD, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

[Sara00]

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[LucaBD]

Salve,

ho una sim acquistata circa un anno fa che non ho ricaricato fino ad ora. Adesso mi serviva riutilizzarla ma non riesco a vederla ne sull'app Ho ne sulla mia area personale e quindi di conseguenza non riesco ad effettuare la ricarica.

La sim si aggancia tranquillamente alla rete 4G, quindi non è disabilitata, però sull'iPad mi dice che è impossibile navigare perche non ho un'iscrizione a servizi dati cellulare.

Come posso riattivarla? Non vorrei perdere il numero. Grazie.