Sim HO su Iphone 11

[michelation]

Il mio Iphone 11 non riconosce la SIM HO. iTunes dice: la scheda sim inserita in questo iphone non sembra essere supportata. Il sito ufficiale APPLE mi chiede di rivolgermi all'operatore per sbloccarlo (https://support.apple.com/it-it/HT201328). Potete sbloccarlo? Grazie

[mistermax]

@michelation io avevo un iPhone 11 Pro Max, ora ho il 13 pro max e funziona tutto normalmente. Può essere un problema della sim che hai ricevuto? Chiama il servizio clienti al 192121

[Sirya]

Ciao @michelation, ti invito a verificare la funzionalità della nostra sim all'interno di un altro dispositivo. Eventualmente la problematica dovesse ripresentarsi, possiamo sostituire il seriale per malfunzionamento. Diversamente, potrai far verificare il tuo smartphone dall'assistenza dedicata. Resto a tua disposizione, buona giornata!