Sim ancora inattiva

[Chicca91]

Buongiorno, nonostante sia passato praticamente un mese, pur avendo i già contattati, il mio numero è ancora quello wind e non vi è segno di attivazione. come devo fare? sto continuando a pagare la ricarica wind perché il numero ho. Non è ancora attivo.

[gdelvecchio]

Ciao,la sim la hai ordinata online e ricevuta a casa? Se e con consegna a domicilio devi fare la videochiamata per identificazione dalla app,poi ti si attiva

[Benedetta11]

Ciao @Chicca91, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.