Sim attivata ma non funziona

[Deborah11]

Ciao @mao27, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[mao27]

Ciao Rebecca,

SIM attivata, parametri APN aggiornati ma internet non funziona ne' su android ne' su iphone... AIUTOOOO! 

Grazie

[Rebecca11]

Ciao @Nica83, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[gdelvecchio]

Ciao,la cosa che posso dirti a sto punto e di contattare il servizio clienti da qualsiasi numero fisso o mobile al numero verde 800688788.
Hai provato su altro telefono per vedere se ti da lo stesso problema?

[Nica83]

La sim è stata attivata ma non posso chiamare né usare Internet, sul tablet galaxy tab. Ho fatto tutte le prove e controllato i parametri. ... ma nulla.
Che posso fare?