Sim bloccata

[Angelosheesh]

Buongiorno,
Scusate ragazzi ho bloccato la sim con il codice sbagliato, ora La sim è bloccata. Chiedi aiuto pls

[daniele.ko]

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@Angelosheesh  ha scritto:
Buongiorno,
Scusate ragazzi ho bloccato la sim con il codice sbagliato, ora La sim è bloccata. Chiedi aiuto pls

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Ciao niente paura, puoi sbloccarla con il codice PUK! Ecco come fare per recuperarlo:

accedi da app ho clicca le due linee in alto a destra poi fai tap sul tuo numero fai ancora tap sul numero che desideri sbloccare, ti appare una schermata con stato sim - scadenza - puk. fai tap su puk e ti esce un codice lo annoti e lo dovrai riportare sul dispositivo dove hai bloccato la sim ho. successivamente ti farà inserire un nuovo codice pin.

se non hao modo di accedere da app puoi farlo dal sito di ho la procedura è la stessa o similare.

spero di esserti stato risolutivo 

[Andress1]

Ciao @Angelosheesh, il PIN è strettamente personale, non è possibile recuperare il PIN, quando si smarrisce il PIN la soluzone è utilizzare il PUK, il codice di 8 cifre indicato sulla tua carta SIM. Ti serve per sbloccare la tua SIM se sbagli a inserire il PIN per tre volte consecutive. ​Se sbagli a inserire il PUK per 10 volte consecutive, la tua SIM verrà bloccata; per riavere il tuo numero dovrai richiedere la  sostituzione della SIM presso un punto vendita. Puoi visualizzare il PUK sull'app ho., sull'area personale del sito, oppure chiamando l'800 688 788. Resto a tua disposizione