Sim deteriorata

[gae974]

Ciao @Giulio7070,
puoi richiedere la sostituzione della SIM rivolgendoti ad un punto vendita fisico ho. Per trovarne vicino a te scorri questa pagina verso il basso e fai tap su Punti Vendita. Dovrai recartici tu personalmente (non potrai delegare nessuno) munito, oltre che della SIM non funzionante, di un tuo documento di riconoscimento in corso di validità e del tuo codice fiscale. Potrai mantenere, oltre al tuo numero di telefono, anche la stessa offerta e il medesimo credito residuo della precedente SIM. Per privacy, non potranno essere trasferiti sulla nuova eventuali contatti salvati sulla vecchia.
Saluti.

[Giulio7070]

Buongiorno, la mia sim è deteriorata, posso sostituirla?