Risolto: Re: Sim offline

Tecnico57 · ‎12-01-2023

Salve,

Ho due sim ho-mobile da un pò di tempo e da una settimana circa mi vanno offline spesso, e poi ritorna online.

Devo sostituire la sim o posso fare altro?

Grazie,

Sirya · ‎15-01-2023

Ciao @Tecnico57, sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura: entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua disposizione.

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Sirya · ‎15-01-2023

Ciao @Tecnico57, sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura: entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua disposizione.