Sim risulta intestata ad un generico "Segment"

[Capo-ho.fficina]

Ciao @agosre, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[agosre]

Recentemente ho acquistato una nuova sim ho. e ho eseguito successivamente la portabilità del numero. Giusto oggi mi sono accorto che la scheda risulta intestata ad un certo "Segment" anche se in fase di sottoscrizione avevo inserito i dati corretti, come posso risolvere?