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Sim ritirata in edicola ma non attiva

ho.risolto Vai alla soluzione
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Come da oggetto, ho ritirato la sim ordinata on-line da quasi 3h ma inserendola nel telefono non risulta ancora attiva. Doveva attivarsi entro pochi minuti dal ritiro, come posso risolvere? Era associata la promozione porta un amico, se effettuo la procedura di attivazione da app perdo i vantaggi della promozione? Grazie mille
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Risolto questa mattina tornando dall’edicolante: ha rifatto i passaggi e adesso tutto ok. Molto probabilmente ieri non ha chiuso bene la procedura. Grazie mille! 😉

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Top - Livello 3
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Si ora c'è pure questa moda delle sim che escono dall'edicola disattivate.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore e segnala a loro la problematica.
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Numero Uno
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Ma in teoria quando ritiri in edicola te la deve già attivare l'edicolante. Prova a tornare da lui a chiedere
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Numero Uno
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Io a gennaio ne ho ritirate due proprio in edicola ed erano attive dopo pochi minuti. Il tempo di arrivare a casa. L'edicolante verifica la tua identità quindi per forza si deve collegare ai sistemi di HO. E contestualmente te l'attiva
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Risolto questa mattina tornando dall’edicolante: ha rifatto i passaggi e adesso tutto ok. Molto probabilmente ieri non ha chiuso bene la procedura. Grazie mille! 😉

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Numero Uno
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Se hai risolto per favore clicca su "ho risolto" sulla soluzione, così il post non lo si guarda più grazie
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Top - Livello 3
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La procedura l'edicolante manco l'ha fatta ieri perché gli da "operazione conclusa", questo mi sa che fa un'attivazione al mese e non si ricorda mai cosa deve fare.
Diffidate soprattutto degli edicolanti che mettono alla bisogna "figli e nipoti" al computer e non sanno fare un caxxo.
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