Sim rubata all'estero

[danielcostanzi]

Buongiorno,

il mio cellulare è stato rubato due giorni fa, avrei bisogno di una nuova sim con lo stesso numero, pero sono all'estero e non ho in programma di tornare prima di settembre. Posso mandare un mio parente a ritirare la mia sim se scrivo una lettera di delega?

Attendo un vostro gentile riscontro, grazie.

Daniel Costanzi

[NRG_HO]

@danielcostanzi 

hai fatto denuncia alle autorità del luogo per certificare ad ho. il furto?

[Flavia]

Ciao @danielcostanzi, in questi casi è necessario richiedere la sospensione della SIM: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente da un numero ho. il +39 346 4448921. Certifica il furto o lo smarrimento facendo denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza. A questo punto il solo intestatario può richiedere una SIM sostitutiva direttamente presso un punto vendita. Resto a tua disposizione.