Risolto vai alla soluzione
Ciao, ho attivato la sim ieri (anche io dopo varie ore di attesa).
Dopo la videochiamata l'app si era chiusa (tanto per cambiare) ma pensavo che l'attivazione fosse completata e ho iniziato ad aspettare l'SMS che sarebbe dovuto arrivare a momenti.
Dopo un po' decido di rientrare nell'app e ritentare l'attivazione e a quel punto mi rendo conto che ci sono altri passi da fare dopo la chiamata. Una volta completati l'SMS è arrivato subito.
Quindi l'unica cosa che posso consigliarti è di proseguire l'attivazione tramite app se non lo hai già fatto, altrimenti meglio chiamare un operatore o andare in negozio.
Ciao, ho attivato la sim ieri (anche io dopo varie ore di attesa).
Dopo la videochiamata l'app si era chiusa (tanto per cambiare) ma pensavo che l'attivazione fosse completata e ho iniziato ad aspettare l'SMS che sarebbe dovuto arrivare a momenti.
Dopo un po' decido di rientrare nell'app e ritentare l'attivazione e a quel punto mi rendo conto che ci sono altri passi da fare dopo la chiamata. Una volta completati l'SMS è arrivato subito.
Quindi l'unica cosa che posso consigliarti è di proseguire l'attivazione tramite app se non lo hai già fatto, altrimenti meglio chiamare un operatore o andare in negozio.
Ciao @Federic92, sei riuscita ad attivare la sim? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
Federic92, benvenuto nella famiglia ho.! Ci dispiace tu stia avendo problemi, sei riuscito a risolvere? Contattaci pure in privato così ti aiuteremo ancora meglio <3 Mascamin, contattaci anche tu in privato, che così capiamo insieme come risolvere il problema.
Vi vogliamo benissimo, ci teniamo che siate contenti nella nostra famiglia ho.