Soldi scomparsi

[Capo-ho.fficina]

Ciao Roby21, puoi ferificare il dettaglio della tua spesa accedendo dall'App alla sezione Spesa e traffico. Se hai necessità del mio supporto puoi inviarmi i tuoi dati in risposta al messaggio privato che ti ho mandato. Buona giornata!

[Roby21]

Anche io ho un problema simile... Come mi devo comportare? Mi dice soldi spesi in chiamate quando i minuti sono illimitati e io non ho chiamato nessuno di differente dal solito

[Benedetta11]

Ciao @Lucy678, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Lucy678]

Ciao, è da qualche mese che a ogni mese “magicamente” il mio credito si azzera, anche se ho l’abbonamento da €6.99, ogni volta ricarico €10.00 e non supero mai il limite di utilizzo dati etc. Se controllo il traffico dati nell’app, non riesco mai a vedere dove sono stati effettivamente spesi questi soldi, perché vedo sempre e solo che ho speso 0. Ora però ho un credito di €-8.