Sospesi sms

[Cello2]

Ciao anche a me è arrivato lo stesso messaggio!!!

[gae974]

Ciao @Ilenia18,
ne avrai probabilmente inviati troppi e magari anche in un breve intervallo di tempo. Il concetto di SMS illimitati deve coniugarsi con un uso personale e non professionale della SIM come indicato nel contratto perché le SIM ho. sono consumer e non business e l'invio di un certo quantitativo di SMS non è considerato un uso personale della SIM bensì professionale. Ti consiglio di contattare il servizio clienti al 192121, opzione 9 per parlare con un operatore da lun a sab da ore 8 a ore 22 e dom e fest. da ore 8 a ore 20. Se riuscirai a dimostrare di aver fatto un uso personale e non professionale della SIM, il servizio SMS ti verrà ripristinato.
Saluti.

[Ilenia18]

Come avete risolto ? Anche a me è arrivato

[Josephine]

Ciao @LauraF., se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[MarcoT1]

Anche io ho questo problema. Grazis

[MarcoT1]

Anche io

[LauraF.]

Stesso problema

[Josephine]

Ciao @Rcoda , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Rcoda]

Buongiorno, anche a me è arrivato il messaggio che dice che gli SMS sono sospesi. Come devo fare per riattivarlo? Grazie

[Angelyca]

Ciao @MarcoT1,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!