Sospesi sms

[LaMa96]

Salve, ho ricevuto un SMS con scritto:' Il servizio sms sta per essere sospeso. Per informazioni contattare il Servizio Clienti. ' Come posso risolvere?

[Giò7]

Stesso problema

[gae974]

Ciao @Ni13,
ne avrai probabilmente inviati troppi e magari anche in un breve intervallo di tempo. Il concetto di SMS illimitati deve coniugarsi con un uso personale e non professionale della SIM come indicato nel contratto perché le SIM ho. sono consumer e non business e l'invio di un certo quantitativo di SMS non è considerato un uso personale della SIM bensì professionale. Ti consiglio di contattare il servizio clienti al 192121, opzione 9 per parlare con un operatore da lun a sab da ore 8 a ore 22 e dom e fest. da ore 8 a ore 20. Se riuscirai a dimostrare di aver fatto un uso personale e non professionale della SIM, il servizio SMS ti verrà ripristinato.
Saluti.

[Ni13]

Perché mi dice sospeso sms

[gae974]

Ciao @Mikyyoungpromise,
ne avrai probabilmente inviati troppi e magari anche in un breve intervallo di tempo. Il concetto di SMS illimitati deve coniugarsi con un uso personale e non professionale della SIM come indicato nel contratto perché le SIM ho. sono consumer e non business e l'invio di un certo quantitativo di SMS non è considerato un uso personale della SIM bensì professionale. Ti consiglio di contattare il servizio clienti al 192121, opzione 9 per parlare con un operatore da lun a sab da ore 8 a ore 22 e dom e fest. da ore 8 a ore 20. Se riuscirai a dimostrare di aver fatto un uso personale e non professionale della SIM, il servizio SMS ti verrà ripristinato.
Saluti.

[Mikyyoungpromise]

Anch'io qualcuno può aiutarmi?

[Cello2]

Ciao anche a me è arrivato lo stesso messaggio!!!

[gae974]

Ciao @Ilenia18,
ne avrai probabilmente inviati troppi e magari anche in un breve intervallo di tempo. Il concetto di SMS illimitati deve coniugarsi con un uso personale e non professionale della SIM come indicato nel contratto perché le SIM ho. sono consumer e non business e l'invio di un certo quantitativo di SMS non è considerato un uso personale della SIM bensì professionale. Ti consiglio di contattare il servizio clienti al 192121, opzione 9 per parlare con un operatore da lun a sab da ore 8 a ore 22 e dom e fest. da ore 8 a ore 20. Se riuscirai a dimostrare di aver fatto un uso personale e non professionale della SIM, il servizio SMS ti verrà ripristinato.
Saluti.

[Ilenia18]

Come avete risolto ? Anche a me è arrivato

[Josephine]

Ciao @LauraF., se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.