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Sostituzione SIM persa

gagaga
Grande
Grande

Vivo a Berlino e ho perso il mio telefono con sim Ho. annessa. Scenderò in Italia per Pasqua e vorrei ottenere un'altra SIM con lo stesso numero presso un punto vendita. Me la faranno in giornata? O dovrò scendere in Italia più avanti per ritirarla a mano?

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gae974
Top - Livello 2
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Dovrebbero fartela sul momento. Però ti devi recare tu personalmente, non puoi delegare nessuno, in un negozio fisico ho. sul territorio nazionale, munito di denuncia di smarrimento SIM sporta presso le autorità competenti, un tuo documento di riconoscimento in corso di validità e tuo codice fiscale.
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @gagaga , te la fanno al momento. Contatta prima il servizio clienti all'800.688.788 da qualsiasi altro operatore, bloccala per smarrimento e poi potrai richiedere il duplicato in un punto vendita. ricorda che devi allegare anche una denuncia di smarrimento. Resto a disposizione. 

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