Sostituzione Sim

[GB4]

Mi avete invitato a sostituire la sim in seguito alla falla dei vostri sistemi di sicurezza che ha permesso un semplice hacker di derubare tutti i dati
Mi avete scritto che sarebbe stato tutto gratuito ma mi avete defalcato 5 € dal credito
Devo continuare a credere che siete seri e ottenere un rimborso o mi consigliate di cambiare operatore oggi stesso?

[darii]

ma seriamente?