Buongiorno, purtroppo ad inizio Dicembre 2018 ho smarrito la sim e di conseguenza allo scopo di sostiuirla come suggerito nelle FAQ ho provveduto a sospenderla...
Ad oggi dopo due mesi e svariati contatti vani al servizio clienti non riesco ad avere la sim in sostituzione poiché tutti i punti vendita di portici (na) riferiscono che i rappresentanti non forniscono le sim... come posso risolvere??? È possibile averla via posta come all’attivazione? è il caso di conttattare la competente AGCOM ente garante???