Sostituzione sim - OTP

[Josephine]

Ciao @trandafir_, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

[lele992]

chiedi alla tua banca [ servizo cortesia / clienti ]

e poi al servizio clienti della ho ...

[trandafir_]

Oggi ho ricevuto la nuova sim, ma durante la procedura di sostituzione appare il messaggio di errore "Ops! Hai esaurito i tentativi per l'inserimento dell'OTP". Effettivamente, la prima volta riuscì ad entrare nella schermata di richiesta del codice, ma dato che tardava ad arrivare dopo essere uscito e rientrato è iniziato ad apparire questo messaggio d'errore.