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Sostituzione sim - OTP

2 RISPOSTE 2
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @trandafir_, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

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lele992
Numero Uno
Numero Uno

chiedi alla tua banca [ servizo cortesia / clienti ]

e poi al servizio clienti della ho ...

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trandafir_
Grande
Grande

Oggi ho ricevuto la nuova sim, ma durante la procedura di sostituzione appare il messaggio di errore "Ops! Hai esaurito i tentativi per l'inserimento dell'OTP". Effettivamente, la prima volta riuscì ad entrare nella schermata di richiesta del codice, ma dato che tardava ad arrivare dopo essere uscito e rientrato è iniziato ad apparire questo messaggio d'errore.

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