Sostituzione sim

[Lawrence1]

Buongiorno,mi è appena arrivata la mail di conferma che dice che la mia SIM da sostituire è stata effettivamente sostituita. In allegato ho un documento di conferma,devo aspettare che la vecchia SIM smetta di funzionare o posso già procedere con la sostituzione?grazie

[Deborah11]

Ciao @Lawrence1,

appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.

Tutti i clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione personale riguardante la rigenerazione del seriale della SIM.

Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò supporto. Buona giornata.