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Sparisce la voce durante una chiamata

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Ciao,
negli ultimi giorni mi è capitato tante volte che sparisca la voce durante una chiamata.
È imbarazzante.
Io ho un Samsung S10e.
N.B. Il problema capita anche se blocco momentaneamente la navigazione dati.
Da cosa dipende questo problema ?
Potete essermi d'aiuto ?
Grazie.
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Oltremare70, effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso. Fammi sapere se l'anomalia persiste. Resto a disposizione. Buona serata.

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