Spese traffico

[Josephine11]

Ciao @Oliver72, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Resto a disposizione. Buona serata.

[Sara00]

Ho. non ha accesso a come vengono utilizzati i dati; prova a controllare se qualche applicazione consuma più del dovuto.

[Oliver72]

Salve,ho attivato i 100 gb 4 giorni fa e sull'app risulta che ne ho già usati 25gb anke stando tutto il giorno attaccato mi sembra eccessivo. Prima avevo i 70 gb e li usati per un mese tranquillamente. Potete controllare?