Spesso bob riesco a chiamare o ricevere chiamate

[CCCTMS]

Spesso non riesco a chiamare o ricevere chiamate, pur con segnale abbondante. Ho provato la sostituzione della sim e provato la sim su altri cellulari, ma la situazione non cambia. Prima di canbiare operatore, c'è qualcos'altro che posso provare a fare?

[CCCTMS]

Ho un telefono dual sim, e ho provato a inserire una secoda sim di un altro operatore, ma quando non risco a telefonare con la scheda .ho, l'altra funziona.

[Antonella2617]

oggi non riesco né a ricevere e né a telefonare.mi sta capitando spesso ultimamente,non riesco a capire perché

[Flavia]

Ciao @CCCTMS, effettua questa semplice prova:

accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi.
Imposta il telefono solo in 2g.
Digita la stringa ##21*1234# invio.
Digita la stringa #33*1234#  invio.
Riporta il dispositivo in 4g.
Ripeti le stringhe.
Se la criticità persiste puoi rispondere al mio messaggio privato. Resto a tua disposizione.

[CCCTMS]

Grazie. Ho provato a lanciare le stringhe ma non funziona comunque. Non so so possa essere utile, é un problema che ho spesso ma non sempre.