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Spotify smette di ricevere internet

Fabio1991
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Anche a me stessa identica cosa ogni 3 canzoni si blocca l'applicazione di spotify ma non solo, molto spesso la stessa sorte tocca anche a Whatsapp. Ogni volta si deve spegnere e riaccendere i dati.
Problematica irrisolvibile. Cambierò operatore per l'ennesima volta.
Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @mamelino,

ti confermo che la problematica è in analisi presso il reparto competente.

Continua a seguirci. Rimango a tua disposizione.

Buona giornata.

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mamelino
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Ancora nessun aggiornamento?

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KingNappa
Grande - Livello 2
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Una soluzione temporanea, in attesa che risolvano il problema, può essere la seguente (per utenti Android)

 

1) Scaricate Hola VPN free

2) fatelo partire ed avviate Spotify dall'Italia

 

Questo programma consuma un pelo di batteria in più, ma almeno non si blocca ogni due canzoni....

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LucaC
Grande
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Ciao,
anche io ho fatto esperienza di questo fastidioso problema e cioè improvvisamente la mattina andando al lavoro in auto non riesco più ad ascoltare musica su Spotify nemmeno in qualità audio più bassa. Ho parlato direttamente col servizio clienti che ha confermato che in effetti il problema con Spotify c'è. Io da una settimana sono passato a Deezer.... sarà un caso ma la riproduzione non si blocca più nemmeno con le canzoni in massima qualità audio. Spero possa servire.
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Teccu
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Anche io ho lo stesso problema i primi mesi Spotify funzionava perfettamente e ora dopo due canzoni si blocca..se continua così cambio operatore
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Michio, ti confermo che la problematica è nota e già in analisi presso il reparto specifico. A breve avremo un pronto ripristino. A presto! 

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Michio
Grande
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Ciao a tutti, stessissimo problema molto fastidioso. Dopo qualche minuto si interrompe la riproduzione.
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Shirubano
Grande
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Questa proceduta funziona su ANDROID per Iphone non so come fare.

 

Ho risolto il problema scaricando la versione di Spotify 8.4.75.670.

1- Cancellare l'app dal cellulare

2- Abilitare il tuo cellulare ad installare apk da Origini sconosciute. 

3- Installare l'apk della versione scaricata 

 

Ovviamente non aggiornare l'app.

 

 

Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ale74269,

ti confermo che la problematica è nota ed in analisi presso il reparto competente.

Rimango a tua disposizione.

Buona serata. 

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