Stoppare numero

[Josephine]

Ciao @Bonifero, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Ti informo che il credito non può essere trasferito, se disattivi la SIM puoi richiederne la restituzione. Trovi tutte le indicazioni nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/RECESSO/ta-p/125 Resto a disposizione. Buona serata.

[gae974]

Non si può trasferire il credito da una SIM ad un'altra. Per il numero che vuoi chiudere, scrivi sulla barra di ricerca qui sopra
Recesso
apri il risultato scritto tutto in maiuscolo e con il simbolo della graffetta davanti, dovrebbe essere il primo a comparirti, e segui le istruzioni che leggerai. Potrai ottenere il rimborso del credito residuo secondo le modalità previste.

[Bonifero]

Vorrei stoppare il numero 379xxxxxxx e il credito di euro 2,11€ passarlo sul numero 379xxxxxxx