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Intendevi dire: 

Tabulati telefonici in entrata

10 RISPOSTE 10
gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Marco311. Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho.:

"Puoi richiedere il dettaglio del traffico in entrata soltanto nel caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e solo fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta per evitare un pregiudizio effettivo e concreto allo svolgimento delle investigazioni difensive stesse. Puoi richiedere il dettaglio dei tuoi consumi oltre i 6 mesi e fino a 24 mesi, solo per finalità penali. Puoi scegliere che i numeri siano mostrati per intero o con le ultime 3 cifre oscurate.
La richiesta del dettaglio chiamate entranti può essere inviata solo dall'avvocato dell'imputato, della persona sottoposta a indagini, della persona offesa e delle altre parti private.
E’ necessario indicare che la richiesta è avanzata ai sensi dell’art. 132 del Dlg. 196/2003 - Codice Privacy come modificato dal Decreto-legge 132/2021, entrato in vigore il 30 settembre 2021.
Con l’entrata in vigore del Decreto-Legge del 30/09/2021 n. 132, i tabulati telefonici in entrata ed in uscita oltre i 180 giorni potranno essere richiesti solo nell’ambito di procedimenti penali e con decreto motivato del Giudice, su richiesta del Pubblico Ministero o su istanza dell’Avvocato difensore."
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Marco311
Grande
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Mi serve i tabulati dal 24/0/2023 al 27/06/2023
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina
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maurogerrard
Grande
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Sono andato nella sezione da voi indicata ma non trovo alcuna lista di chiamate, è cambiato qualcosa da questa risposta? Come trovo le chiamate in entrata ? Grazie

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @lorenzomaggi, trovi tutti i dettagli in merito alla tua richiesta nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Dettaglio-chiamate-e-SMS-ricevuti-per-un... Resto a disposizione. Buona serata.

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lorenzomaggi
Grande
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Ciao @Sirya1 ho la necessità di avere il tabulato telefonico dal 1/01/2022 al 31/12/2022 (che non è più disponibile nell'area riservata) il tutto mi è stato richiesto dal mio legale di fiducia per dimostrare l'esistenza di un credito nei miei confronti. Come posso fare averlo?

Grazie mille

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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @rosax97, sono qui per aiutarti e ti informo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Puoi avere il dettaglio del tuo traffico oltre i sei mesi (e fino a 24 mesi) solo per finalità penali. Resto a tua disposizione. Buona serata!

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lele992
Numero Uno
Numero Uno

@rosax97 

non è possibile ti riporto cio che è scritto dal capohofficina 

puoi  richiedere il dettaglio del traffico in entrata soltanto nel caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e solo fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta per evitare un pregiudizio effettivo e concreto allo svolgimento delle investigazioni difensive stesse. Puoi richiedere il dettaglio dei tuoi consumi oltre i 6 mesi e fino a 24 mesi, solo per finalità penali. Puoi scegliere che i numeri siano mostrati per intero o con le ultime 3 cifre oscurate.

 

fonte 

 

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Uso-la-mia-SIM/Elenco-chiamate-in-entrata-ed-in-uscita/td-p/3...

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rosax97
Grande
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scusami ma nella mia area personale mi dice solo il dettaglio traffico delle chiamate in uscita ma mi occorrerebbe quello in entrata. E poi non mi esce nessun scarica formato
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lele992
Numero Uno
Numero Uno

nella tua area personale 

dettaglio traffico

scarica in formato etc 

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