Telefonate con voce che continua a saltare

Buongiorno, circa un mese fa avevo attivato l'aggiornamento alla rete 5g e da allora, gli interlocutori con cui parlo, mi sentono sempre a scatti. Sentita l'assistenza e l'unico suggerimento è stato di disattivare il 5g. Rimosso e da allora il problema non si è mai risolto. Ho provato anche con un altro telefono (anche mia moglie ha la SIM di ho. ed uno Xiaomi 12t) ed il problema segue la SIM...come possiamo risolvere?