Televoto sanremo

[Cloudy]

Non riesco a televotare a Sanremo anche se i messaggi sono sbloccati, ho anche riavviato e tutto quanto, cosa devo fare?

[Davids.]

Salve,Per poter effettuare il televoto si deve recare sull'applicazione,schiacciare in alto a destra (le due linee) ,poi andare sulla mia offerta e in basso troverà la voce blocca chiamate,dati, sms le basterà andare lì e disattivare l'ultima voce blocca SMS bancari e televoto.fatto ciò sarà in grado di poter votare.

[ThomaX]

@Davids.
Suppongo siano passaggi che @Cloudy abbia fatto, in quanto ha scritto "anche se i messaggi sono sbloccati".
Se non è bastato attendere, è probabile sia un disservizio da parte di Ho quindi conviene contattare il 19.21.21 affinché procedano direttamente ad una verifica.

[Cloudy]

Esatto, ho fatto tutto e anche riavviato come consigliava qualcuno ma ancora nulla

[Ariannah]

Ciao @Cloudy, ti confermo che puoi abilitare il servizio di televoto direttamente dall'App > La mia offerta > Blocco SMS Bancari e Televoto. Sposti il cursore su NO e salvi. Se necessiti del mio supporto, scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e darò un'occhiata alla tua linea. Resto a tua disposizione. Buona giornata!