Tempi lunghi per ricevere ed effettuare chiamate

[Benedetta11]

Ciao @Marino67, per poter dar seguito alle verifiche in merito a quanto segnali ti chiedo cortesemente di effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM ho. in un dispositivo diverso dal tuo e provare in seguito ad utilizzare la rete ho. Potrai fornirmi l' esito in privato. Resto a tua completa disposizione. Buona serata!

[Marino67]

Io abito a Lubriano in provincia di viterbo ma il problema avviene ovunque mi trovi , invio la chiamata e passano diversi secondi prima che la chiamata avvenga, non mi è mai successo con altri operatori, inoltre il segnale internet nella mia zona e’ spesso senza 4g e con una velocità molto bassa. Prima avevo iliad pensavo che con ho sarei andato meglio ma purtroppo non è’ così. Credo che la politica sia fare offerte low cost e abbassare il livello di servizio fornito. Se non si risolve penso di passare ad altro operatore, la cosa strana è che all’inizio funzionava bene. Fatemi sapere se c’è la soluzione altrimenti cambio operatore grazie

[Valerja]

Ciao@Marino67, siamo qui per darti assistenza, per cui ti invitiamo a comunicarci in privato il tuo numero, la zona, se riscontri tali episodi ad ogni chiamata o solo in alcuni casi, se in specifici luoghi o dappertutto e in generale che tipo di altre criticità di rete riscontri. Grazie e buona serata

[Marino67]

Ho lo stesso problema., dall’invio della chiamata passano molti secondi prima che venga inoltrata, oltre ad un decadimento generale del campo nella mia zona. Purtroppo sono rimasto deluso dal servizio offerto

[Sylvie11]

Ciao @Crudelia, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Crudelia]

Dopo aver composto il numero da chiamare passano parecchi secondi prima che la chiamata venga inoltrata; spesso chi mi chiama lamenta di metterci molto tempo prima che la sua chiamata venga inoltrata oppure spesso non riesce proprio a chiamare