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Intendevi dire: 

Traffico SIM

Rebbie
Grande
Grande
Buongiorno,

Sono passata a ho. da più di una settimana,
ma non mi è ancora stato trasferito il traffico della vecchia SIMcard. Come posso fare?

Grazie
Rebecca
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3 RISPOSTE 3
Sara00
Fenomeno
Fenomeno

@Rebbie Il credito, se flaggato durante la richiesta di portabilità, può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi per essere trasferito. Andando in PORTO IL NUMERO IN HO. puoi vedere la data ultima entro la quale ti dovrebbe essere accreditato. Passata suddetta data, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il tuo vecchio operatore perchè Ho. non può farci nulla.

 

Tieni presente anche che per il trasferimento del credito il vecchio operatore si prende un costo di commissione che va da 1 fino a 2€.

daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Rebbie il trasferimento del credito non è automatico. va richiesto come ti ha scritto sara

ɘ|ɘiᴎɒb
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Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rebbie, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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