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Angelyca

Capo ho.fficina
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28-03-2025
12:39 PM
Ciao @GIADAC, si può richiedere il trasferimento del credito residuo in fase di portabilità oppure in caso di disattivazione del numero telefonico. Non e' possibile disattivare o bloccare la promozione in quanto con ho. non abbiamo una tariffazione a consumo. Resto a tua completa disposizione
GIADAC

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25-03-2025
10:39 AM
Buongiorno,
Volevo fare due domande:
1) È possibile non fare trasferimento credito quando si trasferisce numero verso nuovo operatore e chiedere successivamente il rimborso dello stesso con bonifico bancario? O lo si può fare solo in caso di disattivazione della SIM? In caso che lo si possa fare ci sono dei costi da sostenere?
2) Per evitare l'accredito della tariffa mensile se esco verso nuovo operatore posso disattivare la tariffa? In caso negativo come posso procedere per evitare l'addebito mentre avviene portabilità del numero che è ancora attivo in ho.?
Volevo fare due domande:
1) È possibile non fare trasferimento credito quando si trasferisce numero verso nuovo operatore e chiedere successivamente il rimborso dello stesso con bonifico bancario? O lo si può fare solo in caso di disattivazione della SIM? In caso che lo si possa fare ci sono dei costi da sostenere?
2) Per evitare l'accredito della tariffa mensile se esco verso nuovo operatore posso disattivare la tariffa? In caso negativo come posso procedere per evitare l'addebito mentre avviene portabilità del numero che è ancora attivo in ho.?