Trasferimento credito residuo

[Sirya1]

Ciao @EricDraven82, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Ghiblos]

Il credito viene trasferito entro 8 giorni lavorativi dalla portabilità effettuata 🙂

[EricDraven82]

Ti ringrazio Chris, staremo a vedere

[DarkChris]

Il credito viene trasferito entro 15 giorni se hai sbaffettato la richiesta durante la portabilità. Usualmente entro 3-4 giorni lavorativi dovresti trovarlo sulla tua nuova SIM.

[EricDraven82]

Salve, cortesemente vorrei un informazione, oggi mi è appena stata fatta la portabilità del numero, ho aderito all'offerta di 5,99€ ma non mi è stato ancora trasferito il credito presente nella vecchia sim, cortesemente potreste darmi delucidazioni? aggiungo che ho provato a chiamare il call center, sono 2 ore che provo e mi viene detto che a causa di intenso traffico sono invitato a riprovare più tardi.