Trasferimento credito residuo

[Fedorolga]

Ci sto provando.

[Stev]

Quando ho fatto la richiesta a me c'era,richiama.

[Fedorolga]

Già fatto, rimandano all’app / officina causa numero elevato delle chiamate.

[esatau]

chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore.

[Fedorolga]

Buongiorno, ho effettuato la portabilità da Iliad a Ho., ma non c’era l’opzione di trasferire il credito residuo. Al servizio clienti mi è stato detto di chiamare a portabilità avvenuta. Stamattina mi è arrivato il messaggio che la richiesta di portabilità è andata a buon fine. Come bisogna procedere per recuperare il credito Iliad?