Trasferisco il credito sulla nuova SIM ho.

[boh]

Buongiorno,

sono passato ad Ho provenendo da TIM. Non mi pare di avere accredito il credito che avevo su TIM. 

Come faccio a verificare? 

Grazie

Massimo

[User123]

Salve, prova ad andare nell'app ho. Poi nel menu contrassegnato da delle linee in alto, e in "Spesa e Traffico", dovrebbe uscire un +x,xx€ per portabilità (credo).
Comunque avvolte gli ex-operatori si prendono sempre qualche soldino prima di passarti il credito

[ExDuelist]

Il credito residuo viene generalmente trasferito tra i 3 e gli 8 giorni lavorativi dopo avvenuta portabilità. È possibile che l'operatore di provenienza ne trattenga una parte.

[Danila]

Ciao boh ,

puoi richiedere il passaggio in ho. del credito residuo presente sulla SIM del tuo vecchio operatore. La richiesta di "Trasferimento del credito" deve essere fatta insieme alla richiesta di passaggio del numero. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata!

[cla.nelli]

Io ho lo stesso problema e al momento dell'attivazione ho richiesto il trasferimento del credito che però nn ho

[Tina2]

Ho fatto la richiesta al momento del passaggio, mi è arrivato oggi un messaggio dicendo che non è stato trasferito nulla... È possibile che hanno trattenuto più di 6€?

[marcopanto]

La richiesta di trasferimento del credito, deve essere fatta contestualmente al passaggio da un operatore all'altro, Generalmente avviene entro un paio di giorni dall'avvenimento del passaggio.

[Tina2]

Grazie, è quello che ho fatto e oggi ho ricevuto il messaggio dicendo che il credito residuo dal passaggio è di 0€. È possibile fare qualcos'altro?

[ExDuelist]

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@Tina2@  ha scritto:
Grazie, è quello che ho fatto e oggi ho ricevuto il messaggio dicendo che il credito residuo dal passaggio è di 0€. È possibile fare qualcos'altro?

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Chiami il 192121 e chiedi spiegazioni, altro non mi viene in mente.