Triplo addebito più autoricarica

[Sirya]

Ciao @Giropizza, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[mistermax]

@Giropizza disattiva la ricarica automatica e consumerai il credi residuo della sim

[Giropizza]

Buongiorno, oggi sono passato da 150 a 200gb al mese.
Non avendo abbastanza credito ho fatto manualmente la ricarica dall'app.
Purtroppo ho ricevuto il messaggio che non era andata a buon fine.
Ho rieseguito la procedura e tutto ha funzionato.
Però peccato che ho trovato 3 addebiti di ricarica.
Dopo un paio di minuti una è stata riaccreditata.
Ho effettuato il cambio piano e dopo circa mezz'ora mi è stata fatta l'autoricarica del vecchio piano.
Come posso avere il riaccreditamento?