URGENTE

[Ade21]

Il mio numero è 3404172145. Ho pagato 5 euro per la sostituzione SIM più 5 euro per la ricarica, per cui come credito residuo dovrei avere € 6,44 invece di € 1,44

[Rebecca]

Ciao @Ade21, mi piacerebbe verificare, potrei avere il tuo numero in un messaggio privato? Grazie.

[Ade21]

Buongiorno, ieri ho fatto la ricarica di 5 euro ma il credito residuo non risulta aggiornato.

[Ade21]

Come ho già scritto ieri controllando il contatore di Ho ho notato un consumo eccessivo di giga che non corrisponde al dettaglio del traffico effettuato. Spero ripristinate il contatore al più presto

[yreM95]

Spero si risolva entro domani..altrimenti mi sa che dovrò cambiare gestore.. perché 3 giorni senza il telefono non è normale

[Benedetta]

Ciao! Il settore di competenza è al lavoro per ripristinare i contatori al più presto. Resto a disposizione. Buona serata.

[yreM95]

Non fare altre ricariche.. se non risolvono entro oggi cambio operatore

[LMnt]

stesso problema. non so proprio come risolvere e non mi andrebbe di spendere altri soldi per ripartire. Penso cambierò operatore se il problema persisterà

[yreM95]

Ci potete dire quando il problema viene risolto? È da un giorno che la mia offerta con i giga non prende..ed il credito è già stato scalato!