Ciao @Peddus, ti confermo che in assenza del codice seriale della SIM dell' altro operatore non è possibile inserire la richiesta di portabilità, sarà necessario contattare l' altro gestore o richiedere un eventuale sostituzione SIM. Resto a tua disposizione. Buona giornata.
Fai prima a richiedere la sostituzione della sim e poi riproporre la mnp in Ho
Ciao
Ho smarrito la mia vecchia SIM e non riesco a fare la portabilità del mio veccchio numero, mancando il numero seriale.