Velocità download fino a 60 mb/s

[Sirya]

Ciao @Lori.lamas , la difficoltà che lamenti può dipendere da molti fattori come la congestione della rete o interventi sulla rete che temporaneamente riducono le prestazioni. Nel frattempo ti invito a seguire questa procedura:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a disposizione.

[asintoto]

pensavo ti rispondessero qui.

Non mi fa inserire il link. Comunque se nel campo "cerca" qua in alto alla pagina digiti "numeri che mi servono, viene fuori una pagina con vari numeri per l'assistenza.

[Lori.lamas]

Scusa, ma per chiedere info al supporto come faccio? Non capisco, c'è un numero? Grazie

[asintoto]

Sì, capisco, non vale la pena se non noti differenze rilevanti.

Al limite, se non sbaglio si può disattivare quella opzione.

Senti che cosa ti dicono...

[Lori.lamas]

Si sei stato chiaro, ma sinceramente vado alla stessa velocità che andavo prima . Se devo pagare in più per nessun miglioramento, non dico al massimo sarebbe impossibile, ma per lo meno alla metà ( circa 30mbs) ma in modo costante, tanto vale disattivare l'offerta...

[asintoto]

Penso che sia un problema se non noti mediamente una velocità maggiore rispetto a prima (suppongo, indicativamente doppia), quando teoricamente la velocità ce l'avevi "fino a 30Mbps". Esempio, se ora vai a 15Mbps ma prima andavi a 7... o se ora vai a 40 e prima andavi a 20,  il miglioramento c'è...

Per il resto è solo un "fino a..." 60Mbps... Non vuol dire che andrai a velocità maggiori di prima rispetto al limite massimo fissato...

[Lori.lamas]

Salve, ho attivato offerta ho turbo ma non navigo a più di 15 mb/s. Solo una volta è arrivato a circa 40 mbs
Come posso risolvere, grazie