Video selfy per attivazione sim

[Canaccio70]

Ciao.Sono gia' 5 o 6 volte che provo a fare una attivazione tramite app di una nuova sim con portabilita'..Il problema e' che mi ritorna sempre una email dicendomi in poche parole che il video non era sufficientemente nitido per poter leggere i documenti.Ho provato 3 altri smartphone senza successo.Naturalmente ho pagato in anticipo con Paypal e quindi non posso nemmeno chiedere il rimborso se non dietro una raccomandata(a pagamento).Possibile che non ci sia una alternativa a questa storia senza oltretutto bruciare le mie 6€?Grazie.

[lele992]

se vai da un negoziante te ne chiede 25 € 

quindi devi ritentare finchè non te le accettano contattare un operatore su fb in modo da aprire una richiesta nel reparto competenze ... 

devi essere anche veloce se no paghi tariffa piena ...

[Josephine11]

Ciao @Canaccio70, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!